Обмен и возврат

Правила возврата для физических лиц:

  1. Вы можете вернуть/обменять любой товар в течение 7 календарных дней с момента получения заказа, при условии, что данный товар не использовался и находится в оригинальной упаковке.
  2. Вы можете обменять товар, который Вам не подошёл в течение 14 дней с момента получения заказа, при условии, что данный товар не использовался и находится в оригинальной упаковке. 

Правила возврата для ИП и юридических лиц:

  1. Если вас не устроил полученный товар, напишите нам претензию на info@knopki-klepki.ru
  2. Мы рассмотрим претензию, и, в случае согласия с претензией - оформим возврат.