Обмен и возврат
Правила возврата для физических лиц:
- Вы можете вернуть/обменять любой товар в течение 7 календарных дней с момента получения заказа, при условии, что данный товар не использовался и находится в оригинальной упаковке.
- Вы можете обменять товар, который Вам не подошёл в течение 14 дней с момента получения заказа, при условии, что данный товар не использовался и находится в оригинальной упаковке.
Правила возврата для ИП и юридических лиц:
- Если вас не устроил полученный товар, напишите нам претензию на info@knopki-klepki.ru
- Мы рассмотрим претензию, и, в случае согласия с претензией - оформим возврат.