Обмен и возврат
Правила возврата для физических лиц
1
Вы можете вернуть или обменять любой товар в течение 7 календарных дней с момента получения заказа — при условии, что товар не использовался и находится в оригинальной упаковке.
2
Вы можете обменять товар, который Вам не подошёл, в течение 14 дней с момента получения заказа — при том же условии: товар не использовался и находится в оригинальной упаковке.
Правила возврата для ИП и юридических лиц
1
Если вас не устроил полученный товар, напишите нам претензию на info@knopki-klepki.ru.
2
Мы рассмотрим претензию, и в случае согласия с ней оформим возврат.
