ПН-ПТ: 07:00 - 15:00 СБ: 08:00 - 15:00 ВС - Выходной

Обмен/Возврат

Возврат и обмен


Правила Возврата для Физических Лиц:

Если вкратце:

1. Вы можете вернуть/обменять любой товар в течение 7 календарных дней с момента получения заказа, при условии, что данный товар не использовался и находится в оригинальной упаковке. 

2. Вы можете обменять товар, который Вам не подошёл в течение 14 дней с момента получения заказа, при условии, что данный товар не использовался и находится в оригинальной упаковке. 


Правила Возврата для ИП и Юридических Лиц:

1. Если вас не устроил полученный товар, напишите нам претензию на info@knopki-klepki.ru

2. Мы рассмотрим претензию, и, в случае согласия с претензией - оформим возврат.