Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем Залазной Еленой Владимировной (далее — «Оператор») и любым физическим лицом (далее — «Пользователь»), использующим интернет-магазин «Кнопки-Клёпки» на домене knopki-klepki.ru (далее — «Сайт»).

1. Термины и определения

  • Сайт — площадка по продаже швейной фурнитуры, расположенная в сети Интернет по адресу https://knopki-klepki.ru.
  • Товары — предметы швейной фурнитуры, представленные в каталоге Сайта.
  • Заказ — заявление Пользователя на приобретение одного или нескольких Товаров.
  • Аккаунт — личный кабинет Пользователя на Сайте.

2. Общие положения

  1. Использование Сайта означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения.
  2. Оператор имеет право вносить изменения в Соглашение без предварительного уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.
  3. Все споры решаются путём переговоров, а при недостижении соглашения — в соответствии с законодательством Российской Федерации.

3. Регистрация и аккаунт

  1. Для оформления Заказа Пользователь может не регистрироваться, но в этом случае все данные вводятся заново при каждом заказе.
  2. При регистрации Пользователь указывает достоверные ФИО, контактные данные и адрес доставки.
  3. Пользователь несёт ответственность за сохранность данных доступа к Аккаунту и за все действия, совершённые под его учётной записью.

4. Оформление и оплата заказов

  1. Заказы оформляются через корзину Сайта или по телефону, указанному в разделе «Контакты».
  2. Стоимость Товаров и условия доставки указаны на Сайте и могут меняться без предварительного уведомления.
  3. Оплата возможна удобным способом: банковской картой, по выставленному счёту или при получении товара (наличный/безналичный расчёт).

5. Доставка и возврат

  1. Доставка осуществляется транспортными и курьерскими службами по указанному адресу.
  2. Сроки доставки зависят от региона и условий перевозчика.
  3. Возврат Товаров надлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента получения, при условии сохранения товарного вида, упаковки и потребительских свойств.
  4. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, за вычетом расходов на доставку.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Оператор обязуется:

  • Предоставлять доступ к каталогу и оформлению Заказов.
  • Обеспечивать сохранность персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.

6.2. Оператор вправе:

  • Приостанавливать работу Сайта для технических работ.
  • Отказывать в выполнении Заказа при сомнении в достоверности предоставленных данных.

6.3. Пользователь обязуется:

  • Предоставлять достоверную информацию при оформлении Заказа и регистрации.
  • Соблюдать условия оплаты и получить Товар в согласованный срок.

6.4. Пользователь вправе:

  • Оформлять Заказы на условиях, установленных настоящим Соглашением.
  • Отказываться от Заказа и требовать возврата в порядке и сроки, предусмотренные законодательством.

7. Ответственность сторон

  1. Оператор не несёт ответственности за задержки у сторонних перевозчиков.
  2. Оператор не отвечает за убытки Пользователя, причинённые неправомерным использованием Аккаунта третьими лицами.
  3. В случае нарушения условий Возврата Пользователь возмещает Оператору все понесённые убытки.

8. Интеллектуальная собственность

Все материалы Сайта (текст, графика, дизайн) являются собственностью Оператора или его правопреемников. Любое копирование или иное использование без письменного согласия Оператора запрещено.

9. Обработка персональных данных

Персональные данные Пользователя обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных, размещёнными на Сайте. Оператор принимает все необходимые меры по защите персональных данных от несанкционированного доступа.

10. Заключительные положения

  1. Настоящее Соглашение составлено в соответствии с законодательством Российской Федерации и действует бессрочно.
  2. В случае признания какого-либо положения недействительным остальные положения остаются в силе.