Пользовательское соглашение
Настоящее Соглашение регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем Залазной Еленой Владимировной (далее — «Оператор») и любым физическим лицом (далее — «Пользователь»), использующим интернет-магазин «Кнопки-Клёпки» на домене knopki-klepki.ru (далее — «Сайт»).
1 Термины и определения
2 Общие положения
- Использование Сайта означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения.
- Оператор имеет право вносить изменения в Соглашение без предварительного уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.
- Все споры решаются путём переговоров, а при недостижении соглашения — в соответствии с законодательством Российской Федерации.
3 Регистрация и аккаунт
- Для оформления Заказа Пользователь может не регистрироваться, но в этом случае все данные вводятся заново при каждом заказе.
- При регистрации Пользователь указывает достоверные ФИО, контактные данные и адрес доставки.
- Пользователь несёт ответственность за сохранность данных доступа к Аккаунту и за все действия, совершённые под его учётной записью.
4 Оформление и оплата заказов
- Заказы оформляются через корзину Сайта или по телефону, указанному в разделе «Контакты».
- Стоимость Товаров и условия доставки указаны на Сайте и могут меняться без предварительного уведомления.
- Оплата возможна удобным способом: банковской картой, по выставленному счёту или при получении товара (наличный/безналичный расчёт).
5 Доставка и возврат
- Доставка осуществляется транспортными и курьерскими службами по указанному адресу.
- Сроки доставки зависят от региона и условий перевозчика.
- Возврат Товаров надлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента получения, при условии сохранения товарного вида, упаковки и потребительских свойств.
- Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, за вычетом расходов на доставку.
Возврат возможен в течение 14 дней при сохранении товарного вида и упаковки. Расходы на доставку при возврате не компенсируются.
6 Права и обязанности сторон
- Предоставлять доступ к каталогу и оформлению Заказов
- Обеспечивать сохранность персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности
- Приостанавливать работу Сайта для технических работ
- Отказывать в выполнении Заказа при сомнении в достоверности предоставленных данных
- Предоставлять достоверную информацию при оформлении Заказа и регистрации
- Соблюдать условия оплаты и получить Товар в согласованный срок
- Оформлять Заказы на условиях, установленных настоящим Соглашением
- Отказываться от Заказа и требовать возврата в порядке и сроки, предусмотренные законодательством
7 Ответственность сторон
- Оператор не несёт ответственности за задержки у сторонних перевозчиков.
- Оператор не отвечает за убытки Пользователя, причинённые неправомерным использованием Аккаунта третьими лицами.
- В случае нарушения условий возврата Пользователь возмещает Оператору все понесённые убытки.
Оператор не несёт ответственности за действия третьих лиц и сторонних перевозчиков.
8 Интеллектуальная собственность
Все материалы Сайта (текст, графика, дизайн) являются собственностью Оператора или его правопреемников.
Любое копирование или иное использование материалов Сайта без письменного согласия Оператора запрещено.
9 Обработка персональных данных
Персональные данные Пользователя обрабатываются в соответствии с документами, размещёнными на Сайте. Оператор принимает все необходимые меры по защите персональных данных от несанкционированного доступа.
10 Заключительные положения
- Настоящее Соглашение составлено в соответствии с законодательством Российской Федерации и действует бессрочно.
- В случае признания какого-либо положения недействительным остальные положения остаются в силе.
Используя Сайт, вы подтверждаете, что ознакомились с условиями настоящего Соглашения и принимаете их в полном объёме.

